Gonçalves, J. R. ., e A. G. N. . Silvano. “A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EFICAZ NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA”. Revista JRG De Estudos Acadêmicos, vol. 2, nº 5, outubro de 2019, p. 267-79, https://revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/317.