Percepção da enfermagem sobre a humanização no cuidado ao paciente

Resumo

O processo de humanização considera uma mudança na cultura da atenção dos usuários e na gestão dos processos de trabalho. Ou seja, a humanização é um processo que, além de promover o cuidado humanitário com a saúde, também visa a busca por conforto físico, emocional, psíquico e espiritual dos pacientes, familiares e equipe profissional. O principal instrumento de humanização da saúde no Brasil vem da Política Nacional de Humanização, implantada pelo Ministério da Saúde em 2003. Assim, este estudo tem o intuito de investigar o conhecimento de profissionais e estudantes de enfermagem acerca desta política e o real entendimento da humanização no atendimento ao paciente. O estudo foi desenhado como uma Revisão de Literatura baseada em artigos científicos publicados nos últimos dez anos em bases de dados gratuitas disponíveis na internet. A Humanização é extremamente necessária para os profissionais da Enfermagem, tanto os graduados quanto os estudantes, pois é fundamental a associação de competências científicas e técnicas a uma norma moral que considere e obedeça às necessidades do usuário e do profissional, respeitando assim, os limites de ambos em qualquer situação que requeira e produza atos de saúde. Neste contexto, se faz necessária uma nova forma de instruir os atuantes da área e futuros profissionais. É preciso mostrar a importância de uma reflexão e de um pensamento crítico ao se prestar uma assistência ao paciente, utilizando, ainda, a Humanização como modo de promoção, cuidado e preservação da saúde.