Crescimento e expansão no uso de software como serviço (SaaS): estratégias e obstáculos para empresas de tecnologia

Autores

DOI:

https://doi.org/10.55892/jrg.v7i14.902

Palavras-chave:

Software como Serviço, Empresas de Tecnologia, Segurança da Informação, Nova Era Digital, Soluções Inovadoras

Resumo

Introdução: na recente era da informação, a dinâmica empresarial é impulsionada por avanços tecnológicos que redefinem modelos e desafiam convenções estabelecidas. Objetivo: analisar estratégias de empresas de tecnologia para impulsionar o crescimento do SaaS, propondo soluções inovadoras para otimizar a implementação no mercado empresarial. Metodologia: a abordagem metodológica baseou-se em revisão periódica mediante pesquisa descritiva, sob uma perspectiva qualitativa, conduzida por meio da consulta a periódicos científicos disponíveis na plataforma online da Scientific Electronic Library Online (SciELO). Resultados e Discussão: ressalta-se a importância crucial da segurança da informação e da conformidade regulatória no contexto da expansão do SaaS, traduzindo-se em uma abordagem integradora. Conclusão: o Software como Serviço (SaaS) não é apenas um traço provisório da evolução tecnológica, mas sim um fenômeno resiliente e adaptativo que perpetuará sua influência no pioneirismo do modelo digital.

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Biografia do Autor

Geovanni dos Santos Correia, Centro Universitário Mario Pontes Jucá – UMJ, AL, Brasil

[Lattes]

Graduando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo Centro Universitário Mario Pontes Jucá – UMJ.

Gabriel Santos de Lima Barreto, Centro Universitário Mario Pontes Jucá – UMJ, AL, Brasil

[Lattes]

Graduando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo Centro Universitário Mario Pontes Jucá – UMJ.

Nathalia de Meneses Alves, Centro Universitário Mario Pontes Jucá – UMJ, AL, Brasil

[Lattes]

Graduada em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Alagoas – UFAL (2012); Mestra pelo Programa de Pós-graduação em Informática (PPGI) da Universidade Federal de Alagoas – UFAL (2015).

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Publicado

2024-01-12

Como Citar

CORREIA, G. dos S.; BARRETO, G. S. de L.; ALVES, N. de M. Crescimento e expansão no uso de software como serviço (SaaS): estratégias e obstáculos para empresas de tecnologia. Revista JRG de Estudos Acadêmicos , Brasil, São Paulo, v. 7, n. 14, p. e14902, 2024. DOI: 10.55892/jrg.v7i14.902. Disponível em: http://revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/902. Acesso em: 27 abr. 2024.

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