Acolhimento na Atenção Primária à Saúde: uma perspectiva de humanização

Autores

DOI:

https://doi.org/10.55892/jrg.v7i15.1415

Palavras-chave:

Humanização da Assistência, Acolhimento, Atenção Primária à Saúde, Política de Saúde

Resumo

Objetivo: analisar a compreensão das enfermeiras sobre o acolhimento na Atenção Primária à Saúde, à luz da Política Nacional de Humanização. Método: Estudo descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu entre fevereiro e março de 2023, com utilização do roteiro de entrevista semiestruturada, e gravação para posterior transcrição. Utilizou-se análise temática e emergiram as categorias: “Acolhimento: o conceito sob o olhar da enfermeira” e “Dificuldades e potencialidades na realização do acolhimento”. Resultados: As doze (100%) enfermeiras responderam que seus usuários são acolhidos, apesar de afirmarem não conhecer a Política de Humanização. Dentre as dificuldades encontradas elencam-se desvalorização profissional e desconhecimento sobre o assunto. Enquanto potencialidades, aponta-se o uso da Educação Permanente em Saúde e os valores pessoais das enfermeiras. Considerações Finais: O acolhimento é realizado, contudo há subutilização das diretrizes da Política Nacional de Humanização. Destaca-se a relevância do tema para melhoria da atenção à saúde.

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Biografia do Autor

Eliza Vitória Nascimento Figueredo, Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alagoas (EENF/UFAL), Brasil

Enfermeira graduada pela Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alagoas (EENF/UFAL) em 2023; Residente em Emergência Geral e Atendimento Pré-Hospitalar (APH) pela Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas - UNCISAL (2024-2026).

Keila Cristina Pereira do Nascimento Oliveira, Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alagoas (EENF/UFAL), Brasil

Enfermeira graduada pela Universidade Federal do Mato Grosso em 1998; Mestre em Enfermagem pelo PPGENF/UFAL em 2012; Doutora em Serviço Social pelo PPGSS da Universidade Estadual do Rio de Janeiro em 2017; Pós Doutoranda pelo Programa de Pós-graduação Enfermagem em Saúde Pública pela EERP/USP (2023-2024); docente da EENF/UFAL.

Lais de Miranda Crispim Costa, Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alagoas (EENF/UFAL), Brasil

Enfermeira graduada pela UFAL em 2003; Mestre em Enfermagem pelo PPGENF/UFAL em 2012; Doutora em Enfermagem pela UFRJ em 2016; docente da EENF/UFAL.

Danielly Santos dos Anjos Cardoso, Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alagoas (EENF/UFAL), Brasil

Enfermeira graduada pela UFAL em 2004; Mestre em Enfermagem pelo PPGENF/UFAL em 2013; Doutoranda em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo - FSP/USP; Docente da EENF/UFAL.

Cinira Magali Fortuna, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto pela Universidade de São Paulo (EERP/USP), Brasil

Enfermeira graduada pela EERP/USP em 1985; Mestre em Enfermagem em Saúde Pública em 1999 pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo - EERP/USP; Doutora em Enfermagem em Saúde Pública em 2003 pela EERP/USP; Docente da EERP/USP.

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Publicado

2024-09-18

Como Citar

FIGUEREDO, E. V. N.; OLIVEIRA, K. C. P. do N.; COSTA, L. de M. C.; CARDOSO, D. S. dos A.; FORTUNA, C. M. Acolhimento na Atenção Primária à Saúde: uma perspectiva de humanização. Revista JRG de Estudos Acadêmicos , Brasil, São Paulo, v. 7, n. 15, p. e151415, 2024. DOI: 10.55892/jrg.v7i15.1415. Disponível em: https://revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/1415. Acesso em: 10 nov. 2024.

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